الاسئلة الشائعة
متى يصل لي الطلب؟
تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيد.
هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟
نعم، نحن نوفر خيار الدفع عند الاستلام لراحتك.
ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.
هل تتوفر ضمانات على المنتجات؟
نعم، نقدم ضمانًا على المنتجات حسب الفئة. تحقق من تفاصيل الضمان في صفحة المنتج.
هل توفرون خدمة الشحن إلى جميع المدن؟
نعم، نوفر الشحن إلى معظم المدن، وسنعمل على توسيع نطاق الخدمة باستمرار.